Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 22 October 2026
Try Out Edu berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan platform kami.
1. Data yang Dikumpulkan
Kami mengumpulkan beberapa jenis data untuk menyediakan dan meningkatkan layanan:
Data yang Anda berikan langsung:
- Nama lengkap dan alamat email saat pendaftaran
- Informasi profil yang Anda tambahkan
- Konten yang Anda buat (soal, jawaban, komentar)
- Data pembayaran (diproses oleh penyedia pembayaran pihak ketiga yang aman)
Data yang dikumpulkan otomatis:
- Alamat IP dan informasi perangkat
- Data penggunaan dan aktivitas platform
- Hasil dan riwayat ujian
- Log akses dan waktu penggunaan
- Cookie dan data sesi
2. Penggunaan Data
Data yang kami kumpulkan digunakan untuk:
- Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara platform
- Memproses transaksi dan mengelola langganan
- Mengirimkan notifikasi penting terkait akun dan layanan
- Menganalisis dan meningkatkan performa platform
- Mendeteksi dan mencegah penipuan atau penyalahgunaan
- Mematuhi kewajiban hukum yang berlaku
- Memberikan dukungan pelanggan
Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.
3. Penyimpanan & Keamanan
Data Anda disimpan di server yang berlokasi di Indonesia dan dilindungi dengan:
- Enkripsi data saat transit (SSL/TLS)
- Password di-hash menggunakan algoritma bcrypt
- Akses database yang dibatasi dan dimonitor
- Backup berkala untuk mencegah kehilangan data
- Audit keamanan secara rutin
Data Anda akan disimpan selama akun Anda aktif. Setelah penghapusan akun, data akan dihapus dalam 30 hari, kecuali diperlukan untuk kewajiban hukum.
4. Berbagi Data
Kami hanya berbagi data Anda dalam situasi terbatas berikut:
- Penyedia layanan: Pihak ketiga yang membantu operasional kami (hosting, pembayaran, email) dengan kewajiban kerahasiaan yang ketat
- Institusi Anda: Jika Anda terdaftar melalui institusi, administrator institusi dapat mengakses data hasil ujian Anda
- Kewajiban hukum: Jika diwajibkan oleh hukum atau perintah pengadilan yang sah
- Perlindungan hak: Untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan Try Out Edu dan penggunanya
6. Hak Pengguna
Sesuai regulasi perlindungan data yang berlaku, Anda memiliki hak untuk:
- Akses: Meminta salinan data pribadi Anda yang kami miliki
- Koreksi: Memperbarui atau memperbaiki data yang tidak akurat
- Penghapusan: Meminta penghapusan data pribadi Anda
- Portabilitas: Mendapatkan data Anda dalam format yang dapat dibaca mesin
- Keberatan: Menolak pemrosesan data untuk tujuan tertentu
Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi kami melalui email yang tercantum di bawah.
7. Privasi Anak
Platform kami tidak ditujukan untuk anak di bawah 13 tahun tanpa pengawasan orang tua atau wali. Jika Anda mengetahui bahwa anak di bawah 13 tahun telah memberikan data pribadi kepada kami tanpa persetujuan orang tua, segera hubungi kami untuk penghapusan data tersebut.
8. Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan signifikan akan diberitahukan melalui email atau notifikasi dalam platform minimal 7 hari sebelum berlaku. Penggunaan platform setelah perubahan berlaku dianggap sebagai penerimaan Anda terhadap kebijakan yang diperbarui.
9. Kontak
Untuk pertanyaan, permintaan, atau keluhan terkait privasi data Anda, silakan hubungi:
Try Out Edu — Tim Privasi
Hubungi kami melalui halaman Tentang Kami → Kontak. Kami akan merespons dalam maksimal 14 hari kerja.